1 травня в Офісі податкових консультантів Чернігівської області відбулася знакова подія — презентація нової сервісної послуги, покликаної стати надійною опорою для захисників та захисниць, які вирішили реалізувати себе у підприємництві. Відтепер ветерани зможуть отримувати персональну підтримку у вирішенні будь-яких податкових питань.
Партнерство заради розвитку
У презентації взяли участь представники податкової служби, обласної влади та ветеранських організацій. Зокрема, ініціативу обговорили в. о. начальника Головного управління ДПС у Чернігівській області Тетяна Рубан, заступник голови Ради ветеранів при Чернігівській ОВА Олександр Василенко, очільниця профільного відділу ОВА Оксана Петренко та представниця Департаменту економічного розвитку Світлана Товстоліс.
Проєкт, започаткований ДПС за підтримки Міністерства у справах ветеранів у квітні 2026 року, має на меті максимально спростити шлях військового від ідеї власної справи до успішного бізнесу. Чернігівщина стала однією з 20 областей України, де відкрився Офіс податкових консультантів.
Більше ніж консультація
Як зазначила Тетяна Рубан, головна мета сервісу — зробити взаємодію з податковою не формальною, а результативною. Податковий супровід — це фактично «менторство» на кожному етапі:
-
Старт: допомога у виборі оптимальної системи оподаткування.
-
Гранти: фаховий супровід при отриманні фінансової підтримки.
-
Простота: роз’яснення складних норм без зайвої бюрократії.
-
Тривалість: підтримка не закінчується на реєстрації ФОП, а триває протягом усієї діяльності бізнесу.
«Ми прагнемо, щоб усі податкові питання стали зрозумілішими та доступними для кожного захисника, який прагне створювати власну справу», — підкреслила Тетяна Рубан.
Сервіс без черг та перешкод
Для ветеранів впроваджено систему пріоритетного обслуговування. Це включає запис поза чергою, окрему лінію в контакт-центрі, спеціалізований блок у чат-боті та першочерговий прийом офлайн. Навіть для тих, хто проживає у віддалених куточках області, передбачено онлайн-пункти Офісів податкових консультантів.
Ветерани — ветеранам
Одним із ключових аспектів нової ініціативи є залучення самих ветеранів до роботи в податковій службі. Наразі у ГУ ДПС області є вакантні посади, і фахівці закликають колишніх військовослужбовців подавати резюме.
Такий підхід «рівний рівному» дозволить не лише забезпечити робочі місця, а й значно підвищити рівень довіри всередині ветеранської спільноти до державних інституцій.
Довідково: Звернутися за консультаціями ветерани можуть до Офісу податкових консультантів Чернігівської області або скористатися спеціалізованими цифровими сервісами ДПС.
