У Мені Чернігівської області відкрили новий сервісний простір для платників податків — перший онлайн-пункт Офісу податкових консультантів. Подія відбулася саме під час Національного тижня безбар’єрності, що символічно підкреслює головну ідею — зробити доступ до державних послуг максимально простим і зручним для кожного.
У залі, де поруч із ЦНАПом тепер працює і Центр обслуговування платників Корюківської ДПІ, зібралися представники громади та податкової служби. Секретар Менської міської ради Юрій Стальниченко наголосив: «Це крок до того, щоб люди отримували всі адміністративні послуги в одному місці, без зайвих бар’єрів».
Від податкової служби Чернігівщини були присутні заступник начальника управління Костянтин Синьогуб, начальниця управління податкових сервісів Людмила Гординська та заступниця начальника Корюківської ДПІ Людмила Добридень. Вони підкреслили: новий формат роботи — це не лише про технології, а й про довіру та відкритість до людей.
Під час відкриття відбулася й перша онлайн-консультація. Фахівчиня управління податкових сервісів Наталія Бондаренко у прямому включенні пояснила, як у застосунку «ДІЯ» можна отримати електронну послугу «єМалятко». Це стало наочним прикладом того, що сервіс працює тут і зараз.
Таким чином, Менська громада отримала сучасний інструмент для спілкування з податковою — без черг, без складних процедур, із можливістю вирішувати питання онлайн. Це ще один крок до того, щоб податкові послуги були не тягарем, а партнерством між державою та громадянами.
За матеріалами Головного управління ДПС у Чернігівській області
