У листопаді 2025 року на Чернігівщині запрацювала послуга з надання платникам податків з порушенням слуху перекладу на українську жестову мову (з української жестової мови) в онлайн форматі.
«Податкова прагне говорити мовою, доступною для усіх. Тому втілення послуги сурдоперекладу — крок для забезпечення зручної безбар’єрної комунікації для всіх мешканців Чернігівщини», — зазначила в. о. начальника Головного управління ДПС у Чернігівській області Тетяна Рубан.
Кожен відвідувач з порушенням слуху, який звертається до ЦОП або пункту обслуговування платників ГУ ДПС у Чернігівській області, може отримати консультацію через відеозв’язок з перекладачем (оператором) української жестової мови. Послуга безкоштовна.
Втілення нових сервісів у роботі з платниками спрямоване на розширення доступності податкових сервісів та дотримання принципів безбар’єрності у роботі податкової служби.
Щоб скористатися послугою необхідно звернутися до модератора у ЦОП або пункту обслуговування платників ДПІ області, який забезпечить комфортне спілкування для такого відвідувача.
