Після публікації «Передавати показання лічильників газу можна по-новому» до редакції «Білої хати» надходять листи, в яких читачі запитують про те, чому за зазначеними реквізитами у статті, не можна передати відомості за спожитий газ?
Ми додатково звернулися до фахівців ПАТ «Чернігівгаз» за роз`ясненням.
Детальну консультацію надає керівник прес-служби відомства Наталія СВИРИДЕНКО.
Електронна адреса contact@cngas.com.ua працює саме для передачі показання лічильника, але лише для споживачів м. Чернігова та Чернігівського району.
Споживачам інших районів області необхідно звертатися за номерами телефонів районних філій газових господарств або особисто.
Просимо споживачів звернути увагу на зміст електронного листа. Необхідно обов’язково вказати особовий рахунок, адресу та показання газового лічильника. Дані в повідомленні повинні відокремлюватися знаком * (зірочка).
Наприклад: Ваш особовий рахунок – 1500111111, адреса – Горького, б. 10, кв.18, показання газового лічильника – 14760.
Повідомлення повинно виглядати так:
1500111111*Горького 10, кв.18*14760
Щоб пересвідчитися в тому, що показання дійсно передані, просимо перед відправкою листа в налаштуваннях пошти поставити позначку «повідомити про доставку» або «повідомити про читання».
Особливу увагу зверніть на особовий рахунок. Він має бути ідентичним до рахунку, вказаного у Вашій новій квитанції.
Дізнатися новий номер особового рахунку можна так:
§ з квитанції, яка надійшла поштою;
§ у платіжних он-лайн-сервісах Портмоне та Приват 24 (для зареєстрованих користувачів);
§ при оплаті у відділеннях «Укрпошти» або в банків, які мають доступ до бази особових рахунків споживачів газу — це «Ощадбанк», «Приватбанк», «Полікомбанк»;
§ у контакт-центрі за телефоном 
(0462) 65 15 04 (мешканцям м. Чернігова та Чернігівського району) або за телефоном абонвідділу газового господарства, яке Вас обслуговує;
§ особисто звернутися до відділу розрахунків свого міста або району.
Підготувала Наталія СВИРИДЕНКО, «Чернігівгаз»
Схожа публікація: https://bilahata.net/visti/podii/rozrahunky-za-haz-mozhna-zdijsnyuvaty-po-novomu.html
