У територіальних сервісних центрах МВС в Чернігівській області запрацювали консультативні вікна.
У кожному територіальному центрі Чернігівської області для зручності та комфорту обслуговування громадян почали функціонувати консультативні вікна. З метою моніторингу ефективності роботи консультативних вікон територіального сервісного центру в місті Чернігові, представники прес-служби зв’язків з громадськістю поспілкувалися з громадянами, які звернулися за допомогою у наданні консультації з того чи іншого питання. Протягом робочого дня, до працівника консультативного віконця звертаються за допомогою у наданні консультації до 50 відвідувачів.
Найактуальніші запитання громадян стосуються оформлення безкоштовних договорів купівлі-продажу, реєстрації та перереєстрації транспортних засобів, видачі та обміну посвідчення водія тощо. Кожна людина, звернувшись за консультацією, не залишається поза увагою, їй приділяється стільки часу, скільки вона потребує та надаються ґрунтовні та компетентні відповіді на поставлені питання. Приємно, що громадяни позитивно оцінили запровадження роботи консультативних вікон, як невід`ємного компоненту сервісу для зручності, якості та комфорту.