З 1 травня 2016 року в Україні збільшилися розміри прожиткового мінімуму і мінімальної зарплати з 1378 грн. до 1450 грн. Ставка для нарахування єдиного соціального внеску з 1 січня 2016 року становить 22 відсотка до визначеної бази нарахування. Відповідно до пункту 5 статті 8 Закону України від 08 липня 2010 року № 2464-VI «Про збір […]
- Читати далі -Шлях до порозуміння бійці АТО з перевізниками не знайшли
Круглий стіл «Учасники АТО та перевізники — шлях до порозуміння», який пройшов у Чернігові, відкладений на місяць. Учасники АТО вимагають від перевізників подавати в суд на відшкодування вартості пільгових перевезень. Було відкинуте взаємоприйнятне порозуміння, про яке домовилися 25 квітня кілька учасників АТО та один із перевізників — Володимир Коваленко. Тоді вони запропонували взаємоприйнятну схему на перевезеннях між […]
- Читати далі -Ціна на газ не підвищить якість послуг для споживачів Чернігівщини
З 1 травня 2016 року уряд прийняв рішення вивести ціну на газ для населення на рівень європейської. Вона буде єдиною для всіх побутових споживачів − незалежно від сезону та виду споживання і становитиме майже 6,9 грн за кубометр. При цьому структура ціни і розмір тарифів для газових компаній залишаються без змін, тож сподіватися на кардинальні […]
- Читати далі -Гривневі мільйони для перевізників: прибутки чи компенсація?
Розподіл державних грошей як компенсації за перевезення пільговиків – окрема тема, на яку цікаво і варто звертати увагу. Чернігівці вже звикли до постійних сварок водіїв з пільговиками, які згідно з чинним законодавством мають право не платити за проїзд. Зазначу, що до 2016 року Чернігів отримував субвенції з державного бюджету за перевезення окремих категорій громадян, які […]
- Читати далі -Роботи на водопровідній мережі
В зв’язку з ремонтними роботами по заміні засувки діаметром 150 мм по вулиці Єськова — вулиці Михалейлевича, випуск 19.04.2016 року з 9:00 до 20:00 буде знижений тиск холодної води та можлива поява осаду у воді по району Єськова. Буде організовано підвезення питної води. Також ремонтні роботи по заміні засувки діаметром100 мм та ремонт засувки діаметром […]
- Читати далі -Тече вода каламутна... у водопровідній мережі Чернігова
Протягом останнього тижня на аварійну службу КП «Чернігівводоканал» збільшились скарги від мешканців міста щодо брудної води. За словами Сергія Коцура, головного інженера підприємства, на забруднення води впливають багато факторів. Вік водопровідної мережі Чернігова понад 60 років і вона вже зношена на 60 відсотків, тому при виникненні гідроударів у водопроводі вода отримує вторинне забруднення від існуючого […]
- Читати далі -Постачальники послуг завдають чергового удару споживачам
Лічильники на усі комунальні послуги мають встановлюватися за рахунок постачальників, а не споживачів. Про необхідність прийняття відповідного закону повідомив співголова партії “Наш край” Олександр Мазурчак. За словами Мазурчака, закон має визначати, що лічильники встановлюються та обслуговуються коштом постачальника теплової та електричної енергії, газу, холодної та гарячої води. Відповідні витрати має бути заборонено включати у тариф […]
- Читати далі -У Чернігові 13 квітня на вул.Мазепи буде припинено водопостачання
КП «Чернігівводоканал» повідомляє, що у зв’язку з ремонтними роботами — врізкою двох засувок д=100 мм на перехресті вулиць І. Мазепи (колишня Щорса) та Музична 13.04.2016 року з 9:30 до 16:00 буде припинена подача холодної води. Холодна вода припиняється до житлових будинків по вулиці Музичній, 1, 2, 3, 5, 7; до житлових будинків по вулиці І. Мазепи, 54, […]
- Читати далі -Особистий кабінет і платіжки. Корисна інформація для споживачів газу
В Особистих кабінетах споживачів газу Чернігівської області вже доступні березневі квитанції на оплату послуг з газопостачання. Нова опція «завантажити рахунок» з`явилася в грудні минулого року. Безсумнівно, це зробило сервіс зручнішим, адже дозволяє зареєстрованим споживачам отримати платіжку за газ раніше, не чекаючи на доставку поштою. Людині достатньо лише натиснути кнопку, зберегти і роздрукувати квитанцію. Треба зауважити, […]
- Читати далі -«Чернігівводоканал» попереджає щодо промивки водопроводу
З метою здійснення профілактичних заходів та покращення якості питної води 12.04.2016 року з 23:00 до 6:00 13.04.2016 року буде здійснена чергова промивка зовнішніх водопровідних мереж районів «Ялівщина», «П’ять кутів». На час проведення робіт спостерігатиметься зниження тиску води та поява осаду. Будуть відкриті пожарні гідранти за адресами: вул.Фікселя,52; вул. Васильченка – вул.Фікселя; […]
- Читати далі -Замість квартирних лічильників «Чернігівгаз» встановлюватиме будинкові
Про те, чому державний Регулятор зобов`язує встановлювати будинкові лічильники, а не квартирін, розповіли журналістам керівники ПАТ «Чернігівгаз». Державний регулятор знайшов дивний спосіб як можна зекономити грошові витрати на безкоштовне встановлення квартирних газових лічильників. Виявляється, їх можна замінити на домові, тобто за принципом «один на всіх». Перший заступник голови правління ПАТ «Чернігівгаз», заступник голови правління з […]
- Читати далі -Обслуговування споживачів газу по-новому. Відео
Клієнтський сервіс – новий формат обслуговування і взаємодії зі споживачами газу. Про нововведення розповіли керівники ПАТ «Чернігівгаз»: Дмитро Лахтіонов – начальник управління клієнтського сервісу та Алла Ярова – голова правління акціонерного товариства «Чернігівгаз». Більше — у ВІДЕО
- Читати далі -З 24 березня 2016 р. змінилися норми споживання природного газу
Як змінилися норми споживання природного газу для споживачів без лічильника. Про це проінформувала керівник ПАТ «Чернігівгаз» Алла Ярова. Згідно Постанови КМУ № 203 від 23 березня 2016 р. з 24 березня 2016 р. почали діяти нові норми. Окрім цього, Постановою № 204 від 23.03.2016 р. внесено зміни в абзац шостий підпункту 5 пункту 3 Постанови Кабінету […]
- Читати далі -Що таке заява-приєднання до умов договору розподілу газу
Навіщо потрібна заява-приєднання до умов договору розподілу газу? Про це розповіли керівники ПАТ «Чернігівгаз». Днями всім споживачам природного газу Чернігівської області надійшла поштою заява-приєднання до умов договору розподілу природного газу. Керівники ПАТ «Чернігівгаз» надають роз`яснення для чого потрібна ця заява і що робити споживачам у разі неспівпадання персоніфікованих даних. Детальніше — у відео.
- Читати далі -Вітаємо Вас із Всесвітнім днем захисту прав споживачів!
Шановні споживачі! Щиро вітаємо Вас із Всесвітнім днем захисту прав споживачів. Захист прав споживачів в Україні – один із пріоритетних напрямів прав людини, ключовий інструмент перебудови економіки та якісного удосконалення здійснюваних реформ. Завдання покладені державою на Інспекцію - є створення умов для забезпечення споживачів якісними і безпечними товарами і послугами. Проте, максимальне задоволення їх потреб […]
- Читати далі -Придбали неякісний товар, а вас не хочуть і слухати? Є дієві поради!
Ви придбали неякісний товар? А в магазині, куди Ви звернулися з претензіями, Вас не хочуть і слухати. Що робити у подібних випадках? Консультацію надає завідувач юридичного сектору Держспоживінспекції у Чернігівській області Ірина Захарченко. Пам'ятайте: обізнаний — значить захищений. Спробую дещо розтлумачити згідно із Законом України «Про захист прав споживачів». По-перше, до магазину не дзвонять, продавцеві не кажуть — […]
- Читати далі -Щоб не сталося лиха! Поради фахівців-газовиків
Порушення правил безпеки при користуванні газом щороку забирає десятки життів. При всій зручності і доступності, блакитне паливо при недбалому ставленні може стати небезпечним ворогом: через банальну неуважність або халатність гинуть або калічаться люди, а житлу завдаються значні матеріальні збитки. Сумна статистика свідчить, що кількість трагедій в Україні під час використання газу у побуті не зменшується. […]
- Читати далі -Як правильно зробити замовлення вікон, дверей, балконів
Як правильно зробити свій вибір при здійсненні замовлення на виготовлення та встановлення металопластикових вікон, дверей, балконів тощо. Хочеться відзначити, що при придбанні, замовленні металлопластікових виробів споживач має право, передбачене в законодавстві, вимагати у суб`єкта господарювання для ознайомлення: — свідоцтво про його державну реєстрацію; — ліцензію на проведення будівельних робіт або при її відсутності, договір з […]
- Читати далі -Водоканал Чернігова шукає шляхи обслуговування ОСББ
Співпраця з майбутніми ОСББ викликає багато запитань у представників Чернігівського водоканалу. Укладати угоду з кінцевим споживачем чи з ОСББ як юридичною особою вирішували на спеціальному засіданні 3 лютого в «Чернігівводоканалі». В обговоренні взяли участь юристи, представники підприємства та створених ОСББ, а також активісти Громадянської мережі ОПОРА. «Для нашого підприємства важливі взаємовідносини зі споживачами. Ми прагнемо, […]
- Читати далі -Чернігівводоканал впроваджує нову систему з розрахунків за спожиту воду
Оплатити послуги водоканалу відтепер чернігівці можуть через Інтернет. Таку послугу ввели задля спрощення процедури оплати. Заплатити за використану воду та водовідведення жителі міста можуть через сайт “Чернігівводоканалу” платіжною карткою VISA або MasterCard будь- якого банку, активованою для проведення Інтернет-платежів. Основна мета такого нововведення — спростити і полегшити процедуру оплати послуг за водопостачання та водовідведення. — Можливість обирати, як […]
- Читати далі -
