Великі черги під стінами міграційної служби можна побачити кожного дня майже скрізь в Україні. Щоб здати документи на отримання id-картки (Український паспорт) або закордонний паспорт (з біометричними даними) люди змушені займати чергу з ночі.
До видачі id-карток та біометричних паспортів з наступного нового 2018 року приєднається і ЦНАП міста Чернігова. Вже невдовзі після Нового року можна буде спокійно через запис в електронну чергу в режимі онлайн подати документи і отримати український або закордонний паспорт.
Про майбутню появу нової послуги в Чернігівському ЦНАПі розповідає начальник управління адміністративних послуг міської ради Микола Овсяник.
Микола Овсяник
- Миколо Костянтиновичу, коли ж саме почнуть приймати документи для видачі id-карток та біометричних паспортів?
- Скільки людей в день ви плануєте приймати?
Приймаючи до уваги те, що робоча станція застосовується як на запис, так і на видачу документів, ми розуміємо, що більш ніж 15-18 заявників у день не зможемо приймати. Більше цього обсягу фізично не буде можливості приймати заявників, якщо в тебе одна робоча станція. Наразі практика показує, що на прийом однієї людини втрачається близько 30 хв, швидше не вийде, адже потрібно фотографувати, сканувати документи, відбитки пальців, проводити інші спеціальні процедури, відправляти це в реєстр тощо.
- Чому стільки багато часу знадобилося для відкриття нової послуги?
Щоб запустити таку послугу в дію з нуля, потрібно, як мінімум, півроку. Сюди входить закупка відповідного обладнання в електронній системі публічних закупівель ProZorro, підключення спеціального захищеного каналу, отримання доступів до роботи, сертифікатів. Працівникам — пройти відповідний курс навчання, щоб їх підключили до демографічного реєстру та надали дозвіл у ньому працювати. Цю роботу начебто з першого погляду не видно, але вона кропітка і коштовна. У нас найбільше часу пішло на закупівлю спеціалізованого обладнання. Придбати таку техніку можна тільки в 5-6 фірмах по Україні. Це монополізований ринок. Наприклад, ми з жовтня минулого року декілька разів оголошували тендери на ProZorro, які закінчилися безрезультатно. Після цього прийшлось виходити на зв'язок із постачальниками, які продавали таке обладнання в інші регіони і буквально вмовляти їх прийняти участь у торгах на ProZorro для закупівлі робочої станції. Тобто успішній закупівлі передувала досить тривала організаційна робота. Також одразу скажу про кошти, бо це питання завжди цікавить. Придбання такої техніки – це досить коштовна річ. Ми зараз одну станцію купили майже за 280 тис грн. і ще підключення захищеного каналу зв’язку – 145 тис. грн. Це досить дорого. Якщо брати по самоокупності, то потрібно працювати 2-3 роки щоб витрати окупилися.
За словами Миколи Овсяника, перед визначенням остаточної дати запуску нової послуги буде проведене масштабне широке інформування населення Чернігова через ЗМІ. Таке оголошення буде розміщене і на офіційному сайті Чернігівської міської ради
Шалений попит активізувався з ряду причин. Першим з них є безвізовий режим, значно збільшилася кількість охочих отримати біометричний паспорт, який дає змогу українцям пересуватися по Європі без відкриття візи. Оформити такий документ для виїзду за кордон можна в будь-якому підрозділі ДМС України. Іншими причинами черги є те, що тепер перші свої ID-картки громадяни України отримують у 14 років, а не в 16, як було раніше. А також на попит вплинули зміни умов для надання субсидії. При оформленні документів для отримання пільг, всі мешканці, які проживають у квартирі та досягли 14-річного віку необхідно мати ID-картку, в іншому випадку субсидію не нададуть.
Публікація підготовлена прес-службою Чернігівської міської ради
